§1 Gegenstand der Hausordnung
1. Diese Hausordnung legt die Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen, die Haftung sowie den Aufenthalt auf dem Gelände der Unterkunft fest und ist ein integraler Bestandteil des Vertrags, der durch die Unterzeichnung der Anmeldungskarte sowie durch die Vornahme einer Reservierung oder die Zahlung einer Anzahlung oder des gesamten Betrags für den Aufenthalt zustande kommt. Mit der Durchführung einer der genannten Handlungen bestätigt der Gast, dass er die Bedingungen der Hausordnung gelesen und akzeptiert hat.
2. Die Hausordnung gilt für alle Gäste, die sich auf dem Gelände der Unterkunft aufhalten.
3. Die Hausordnung liegt an der Rezeption zur Einsicht aus und kann auf der Website der Unterkunft heruntergeladen werden.
4. Die Unterkunft behält sich das Recht vor, Personen, die gegen die Hausordnung verstoßen, die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern.
§2 Unterkunftstag, Reservierung
1. Das Apartment/Zimmer wird tageweise vermietet.
2. Eine Verlängerung des Unterkunftstages ist abhängig von der Verfügbarkeit und nur nach vorheriger Bestätigung dieses Wunsches an der Rezeption möglich (es können zusätzliche Gebühren anfallen).
3. Bei Nichtabreise bis 11:00 Uhr behält sich die Unterkunft das Recht vor, den Aufenthalt des Gastes um eine weitere Nacht zu verlängern, sofern das Apartment in diesem Zeitraum oder zuvor nicht reserviert wurde. Andernfalls hat die Unterkunft das Recht, die im Apartment zurückgelassenen Gegenstände zu entfernen und auf Kosten des Gastes zu lagern.
4. Der Gast sollte den Wunsch nach einer Verlängerung des Aufenthalts so früh wie möglich an der Rezeption melden. Die Unterkunft kann den Wunsch ablehnen, wenn alle Unterkunftsplätze belegt sind oder wenn der Gast gegen die geltende Hausordnung verstoßen hat.
5. Im Falle eines Rücktritts des Gastes während des Unterkunftstages erstattet die Unterkunft die Gebühr für diesen Tag nicht.
6. Bei Nichtstornierung der Reservierung oder Nichterscheinen des Gastes am geplanten Termin gelten die in den Angebotsbedingungen festgelegten Gebühren, unter denen der Aufenthalt stattfinden sollte.
§3 Anmeldung
1. Das Apartment wird ausschließlich an die Person oder Personen vermietet, die sich für das angegebene Apartment angemeldet haben.
2. Zwischen 22:00 Uhr und 7:00 Uhr dürfen sich im Apartment nur angemeldete Personen aufhalten.
3. Die Unterkunft behält sich das Recht vor, Besucher des Apartments anhand eines gültigen Ausweisdokuments zu registrieren.
4. Der Gast darf das Apartment nicht an Dritte weitergeben, auch wenn der Zeitraum, für den die Zahlung erfolgt ist, noch nicht abgelaufen ist.
5. Die Unterkunft behält sich das Recht vor, beim Check-in eine Kreditkarten-Vorautorisierung oder eine Barkaution in Höhe des gesamten Aufenthaltsbetrags sowie eine zusätzliche Kaution zur Deckung etwaiger Zusatzleistungen oder Gebühren zu verlangen.
§4 Dienstleistungen
1. Auf Wunsch des Gastes bietet die Unterkunft eine kostenlose Gepäckaufbewahrung während des Aufenthalts an.
2. Persönliche Gegenstände, die vom ausgecheckten Gast im Apartment zurückgelassen wurden, werden auf Wunsch des Gastes und auf dessen Kosten an die angegebene Adresse zurückgesendet. Ohne entsprechende Anweisung bewahrt die Unterkunft diese Gegenstände drei Monate lang ab dem Datum ihres Fundes auf Kosten des Eigentümers auf, danach werden sie durch ein Komitee entsorgt. Lebensmittel werden 24 Stunden lang aufbewahrt.
§5 Verantwortung der Gäste
1. Die Nutzung der Dienstleistungen der Unterkunft erfolgt unter Wahrung der guten Sitten und allgemein anerkannten gesellschaftlichen Normen, einschließlich der Nachtruhe zwischen 22:00 Uhr und 6:00 Uhr.
Die Nutzung der Ausstattung der Unterkunft sollte ihrem Zweck entsprechend erfolgen. Aus Sicherheitsgründen sollte der Gast beim Verlassen des Apartments den Fernseher ausschalten, das Licht ausmachen, die Wasserhähne zudrehen und die Tür abschließen.
Bei Verhalten, das von den gesellschaftlichen Normen abweicht, insbesondere aggressivem, vulgärem oder gesundheits- und lebensgefährdendem Verhalten, behält sich die Unterkunft das Recht vor, die Dienstleistungen zu verweigern.
Im Falle von Beschädigungen oder Zerstörung von Eigentum der Unterkunft haftet der Gast finanziell für die entstandenen Schäden, einschließlich derjenigen, die nach seiner Abreise festgestellt werden.
Die Unterkunft behält sich das Recht vor, alle entstandenen Schäden, einschließlich der durch Kinder oder Haustiere verursachten, der als Zahlungs-garantie angegebenen Karte zu belasten, wobei der Gast informiert und auf Wunsch mit Fotodokumentation und Kostenvoranschlag der Reparatur versehen wird.
§6 Verantwortung der Unterkunft
1. Wenn der Gast Schäden am Eigentum bemerkt, sollte er die Rezeption unverzüglich informieren.
2. Die Haftung der Unterkunft für Verlust oder Beschädigung von Geld, Wertpapieren oder Gegenständen von wissenschaftlichem oder künstlerischem Wert ist beschränkt, es sei denn, diese Gegenstände wurden zur Aufbewahrung deponiert. Die Unterkunft kann die Annahme solcher Gegenstände verweigern, wenn sie die Sicherheit gefährden, im Verhältnis zur Größe oder zum Standard der Unterkunft zu wertvoll sind oder zu viel Platz beanspruchen.
3. Die Haftung der Unterkunft ist ebenfalls beschränkt, wenn der Schaden durch die Eigenschaften des eingebrachten Gegenstands, durch höhere Gewalt oder ausschließlich durch den Gast oder eine ihn begleitende, bei ihm beschäftigte oder ihn besuchende Person verursacht wurde.
§7 Zusätzliche Bestimmungen
1. In der gesamten Unterkunft gilt ein striktes Rauchverbot. Bei Nichteinhaltung wird eine Gebühr für die Desodorierung des Apartments in Höhe von 1.000 PLN brutto oder ein Vielfaches dieses Betrags erhoben, abhängig vom Zeit- und Arbeitsaufwand zur Beseitigung des Geruchs.
2. Die öffentlichen Bereiche der Unterkunft werden videoüberwacht, um die Sicherheit von Personen und Eigentum zu gewährleisten. Mit der Annahme dieser Hausordnung erklärt der Gast seine Zustimmung zur Verarbeitung seines Bildes zu diesem Zweck. Die Überwachungsdaten werden einen Monat lang gespeichert und nur auf schriftliche Anfrage an autorisierte Stellen weitergegeben.
3. Kinder unter 12 Jahren müssen sich auf dem Gelände der Unterkunft unter ständiger Aufsicht ihrer Erziehungsberechtigten befinden.